Soporte Técnico Global
Estamos orgullosos de ser los más comprometidos de la industria con el soporte al cliente. Nuestro equipo global de ingenieros de soporte está disponible las 24 horas del día. Hacemos nuestra misión para responder a cada pregunta del cliente en el plazo de 20 minutos.
A través de los avances en nuestra tecnología, encontramos que la mayoría de los problemas pueden resolverse mediante conexión remota a la máquina o una breve conversación telefónica. Cuando sea necesario, podemos tener un ingeniero de soporte en el lugar dentro de 24 horas, dondequiera que esté en el mundo, que habla su idioma.
Contactos de soporte
Soporte de servicio 24h
Global Support
Agnieszka Sarnecka
Jefe del departamento de servicio al cliente
- a.sarnecka@cimat.pl
Beata Burchard
Servicio de Logística y Atención al Cliente
- b.burchard@cimat.pl
Adrian Rymarz
Jefe del Departamento de Servicio
- a.rymarz@cimat.pl
Marcin Marciniak
Ingeniero de servicio
Dariusz Parzych
Service engineer
- d.parzych@cimat.pl
Roman Staśkiewicz
Ingeniero de servicio
- r.staskiewicz@cimat.pl
Wojciech Nowak
Ingeniero de servicio. Problemas de TurboTest.
- w.nowak@cimat.pl
Piotr Gabriel
Jefe del Departamento Mecánico.
Dariusz Chyła
Jefe de Servicio Eléctrico
Szymon Wiśniewski
Director técnico
- s.wisniewski@cimat.pl
Tomasz Maszudzinski
Ingeniero de servicio
- t.maszudzinski@cimat.pl